Heb je een vraag over onze producten, een bestelling, of over iets anders. Bekijk of je vraag in onze FAQ staat.

Wat zijn de kosten?

De boeken Eerste Hulp bij Studeren en Eerste Hulp bij Statistiek zijn beide te bestellen voor €8,95 inclusief BTW. De kosten voor verzending zullen €2,00 per boek zijn.
Het iBook Eerste Hulp bij Studeren is te bestellen voor €5,50 inclusief BTW. Hiervoor betaal je uiteraard geen verzendkosten.

Met welke methode kan ik betalen bij Hulp bij Studeren?

Hulp bij Studeren maakt gebruik van automatische incasso. Een automatische incasso is een betaalvorm waarbij u ons toestemming geeft (‘machtigt’) om eenmalig een bedrag van uw rekening af te schrijven.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wanneer je een product vandaag bestelt voor 15:00 uur, wordt dit vandaag nog naar je verzonden en heb je het boekje de volgende werkdag in huis.

Hoe kan ik mijn artikel retourneren?

Wanneer je niet tevreden bent met je bestelling, dan is het mogelijk om bij Hulp bij Studeren binnen 7 kalenderdagen uw product te retourneren. Dit kunt u doen door uw bestelling inclusief rekening te retourneren binnen deze 14 dagen naar onderstaand adres:

Hulp bij Studeren t.a.v. Retour-zending
Vondellaan 154
3521 GH Utrecht

Wij zullen uw retour-zending controleren en verwerken en u kunt het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen na de verwerkingsdatum van uw retour op uw rekening verwachten.

Staat je vraag er niet tussen?

Mocht je vraag er niet tussen staan, Hulp bij Studeren is ook telefonisch of via e-mail bereiken.
Hulp bij Studeren is elke dag bereikbaar tijdens kantooruren via 030-7440893 of info@hulpbijstuderen.nl.